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Política de privacidad

Esta política y procedimiento describen la privacidad de la Información de salud protegida (PHI) de los miembros y las opciones y derechos de los miembros en relación con la privacidad y el uso de la información de Cascade Health Alliance (CHA). CHA tiene la responsabilidad absoluta de proteger la PHI de los miembros.

El Aviso de privacidad de CHA consta de las siguientes secciones, que describen cómo la organización utiliza la información de salud, los derechos y las responsabilidades de los miembros en estas prácticas de información, las solicitudes de información de salud y privacidad de los miembros de la organización y el papel de la organización en responder a las solicitudes de información de salud y privacidad de los miembros. CHA garantiza que se mantendrá la privacidad de los miembros en todos los canales de comunicación dentro del personal y los socios de CHA.

Acceda al Aviso de privacidad completo de CHA

A continuación, se incluyen aspectos destacados del Aviso de privacidad de CHA:

A. CHA utilizará la Información de salud del miembro de las siguientes maneras:

a. Para tratamiento, administración, supervisión y pago de servicios de salud:

i. Ayuda en la gestión de tratamientos de atención médica, como en el procesamiento de autorizaciones previas o la aprobación de derivaciones para tratamientos de atención médica

ii. Dirigir nuestra organización

iii. Pagar los servicios de salud recibidos

iv. Administrar los beneficios del Plan de Salud de Oregón

v. Supervisar a los proveedores contratados, lo que puede incluir la revisión de los registros de salud de los miembros que lleva el proveedor

b. Responder a demandas y acciones legales tal como se describe en órdenes judiciales o administrativas

c. Ayuda con problemas de salud pública y seguridad, según sea necesario para prevenir enfermedades, ayudar con el retiro del producto, informar reacciones adversas a medicamentos, informar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica y prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de otras personasd.

d. Y más

B. Como miembro de CHA, usted tiene derechos y responsabilidades con respecto a su información de salud:

a. Puede solicitar una copia de su información de salud y registros de reclamos.

b. Puede elegir a una persona para que actúe en su nombre (p. ej., cuidador, poder médico, entre otros).

c. Puede presentar una queja si considera que se han violado sus derechos:

i. las quejas pueden dirigirse a una o ambas opciones siguientes por correo, teléfono o electrónicamente:

CCC's Privacy Officer or Compliance Officer
Department of Health and Human Services
Office for Civil Rights
200 Independence Avenue SW
Washington D.C. 20201
1.877.696.6775
www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints

d. Y más

C. El papel de CHA en responder a las solicitudes de información de salud y privacidad de los miembros incluye:

a. CHA puede cobrar una tarifa razonable cuando se le solicite que facilite una copia o un resumen de los registros de salud o reclamos

b. Todas las solicitudes de información de salud son respondidas dentro de los 30 días

c. Y más

D. Cambios a los términos del Aviso de privacidad:

a. CCC puede cambiar los términos del Aviso de privacidad, y a partir de ese momento cualquier revisión se aplicará a toda la información de salud del miembro.

b. CCC debe enviar una notificación sobre los cambios en el Aviso de privacidad o enviar un nuevo Aviso de privacidad a los miembros después de realizar cambios sustanciales.

c. Y más

Obtenga más información en el Manual para miembros de CHA.